11月2日-3日,2017年度One Show中华创意节峰会在上海1933老场坊举办,来自百度、英特尔、微软、Facebook、雪佛兰等近千名国内外的顶尖创意人和全球广告、媒体行业领袖齐聚一堂,分享展示全球广告行业的创意魅力,共享属于视觉与听觉的精神盛宴。
作为主讲嘉宾之一,百度副总裁、百度搜索公司CTO郑子斌先生在峰会上发表了题为《百度AI,开启营销未来》的主旨演讲。演讲以百度AI全景图展开,展示了百度以人为本的多层面技术发现与应用,介绍了一系列基于语音技术、图像技术、自然语言处理等AI技术在营销领域的创新应用,深刻诠释了百度AI如何助力品牌营销,为商业赋能。
AI技术+创意+营销,体验全面升级
百度作为最早布局人工智能的公司之一,汇聚人工智能全球顶尖人才,在中、美设立多个研发中心,并与政府合作成立深度技术及应用国家工程实验室。基于专业、持久的投入,百度语音技术、图像技术、自动驾驶技术、DuerOS系统等多项AI技术获得MIT Technology Review、KITTI、CNN等业界权威机构的肯定。
百度副总裁、百度搜索公司CTO郑子斌指出,作为商业化的重要方向之一,百度不断将AI技术引入到营销领域,通过用户理解、跨媒体传播、智能交互,实现了“人找信息”与“信息找人”的双向互动,形成“搜索+信息流”的双引擎商业模式。
基于四亿+月活用户,百度在智能用户数据库中积累了千万级细分标签,覆盖上百个行业,构成知识图谱、意图识别和用户画像等营销模型和技术,帮助品牌更深入地理解消费者、明晰消费决策路径,直达用户的内心需求。基于对用户的精准理解,百度将搜索、信息流、智能屏实现数据跨媒体打通,帮助品牌在消费者线上线下各个场景、各个消费决策阶段加强品牌沟通,提升品牌的影响力。
不仅如此,集“语音、图像、自然语言处理和用户画像”四大核心能力于一体的百度大脑,也帮助品牌营销开拓了更多创意的可能,促生了例如KFC智能点餐机器人服务员、与张国荣的隔空对话、Know You Again百度记忆眼镜等一系列创新营销案例,获得品牌和业界权威机构好评。
DuerOS对话式人工智能系统+新版小度机器人,演绎更智能的贴心服务
为了让与会者近距离感受百度AI技术所带来的独特生活方式,此次创意节的百度展台展出了新版小度机器人以及搭载DuerOS对话式人工智能系统的“小鱼在家”视频通话机器人。搭载了DuerOS的小鱼在家分身鱼,是一款管家式视频通话机器人,它所具备的闹钟提醒、天气预报、语音电话、百科问答等丰富功能及海量学习资源,可以让生活更加便捷。
DuerOS是百度度秘事业部研发的对话式人工智能系统。搭载DuerOS的设备可让用户以自然语言对话的交互方式,实现影音娱乐、信息查询、生活服务、出行路况等十大类目100多项功能的操作。DuerOS广泛适用于音箱、电视、冰箱、手机、机器人、车载、可穿戴等多种场景及设备,目前已与国内外多家企业达成战略合作。同时,DuerOS还为不同类型的硬件厂商打造了小度智能设备平台,也为开发者推出了小度技能开放平台。极大的降低使用门槛,加速产业升级。
小度机器人是百度自然语言处理部自主研发的智能机器人,集合了自然语言处理、对话系统、语音视觉等AI技术,从而自然、流畅地和用户进行信息、服务、情感等多方面地交流。
2014年9月,小度首次亮相于江苏卫视的《芝麻开门》;2016年4月,小度化身KFC点餐机器人,为消费者提供智能点餐服务;2017年1月,参与录制《最强大脑》,取得了不俗战绩;2017年6月,正式落地百度总部大厦,为百度的员工以及访客提供服务。自此,也吸引了很多合作伙伴,和小度一同探索品牌的结合。
未来,小度将会探索更多的服务场景,从而为品牌或消费者提供更加优质的服务。